Comunicação

Este é um grande problema. A comunicação pode ser a chave para uma parceria bem-sucedida ou o fim de uma. Embora você possa não conseguir fazer uma boa leitura apenas nas conversas de vendas, há algumas coisas a serem observadas: 

Capacidade de resposta por telefone, e-mail e/ou mensagem de texto.

Eles respondem às suas perguntas (ou as ignoram)? 

Mensagens de boas-vindas para deixá-lo animado sobre parcerias.

Recapitule e-mails de reuniões ou conversas.

Acompanhamento de tarefas de ação.

Você tem essas metas estreitas de marketing digital em mente? Você precisa saber se seu orçamento está alinhado com a agência que está avaliando e quais serviços está solicitando. Algumas agências têm retentores mensais mínimos. Outras não têm piso ou teto para requisitos de orçamento mensal. 

Ferramentas para criar criativos para anúncios

Outro fator a considerar ao contratar uma agência de marketing digital é sua reputação. O que os clientes dizem sobre eles no Google ou nas mídias sociais? O que os funcionários dizem sobre eles em sites como o Glassdoor? 

Ao avaliar avaliações, aqui estão algumas coisas a considerar:

Recenticidade. Ao longo da vida de um negócio, pode haver temporadas mais difíceis. Isso pode não revelar o quadro atual. Então é fundamental que você veja as avaliações mais recentes para ver o que as pessoas estão vivenciando agora. 

Detalhe. Avalie o nível de detalhes que um revisor está fornecendo. Detalhes demais podem ser um sinal de alerta tanto quanto detalhes de menos. Se você não tiver certeza sobre a legitimidade do depoimento, confira os outros comentários do revisor.